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近日,我司接多起客户报修反馈,称其选用或维保项目-营口山鹰4064A消防报警主机,使用一段时间后出现怪象。比如:某几块回路板地址点位信息注册登记不上来,置换到相邻的回路后,回路注册登记却正常,究竟是系统主机问题,还是回路板问题?亦或是线路引起问题?广州绿灿工程师为你专业剖析,360度权威解读。
经过往多起维修案例汇总,我们总结故障现象如下:
1、回路登记,能够显示系统所有回路注册信息,但是无法保存登记结果;
2、屏蔽故障点无效,被屏蔽的点位还是继续报出来;
3、系统编程,无法进行点位增加、减少、变更中文注释位置信息,退出时弹出“连接不上”对话框;
4、屏幕提示“系统升级,请联系厂家”;
5、菜单-特殊功能选项中的“加密狗选项”呈启用状态(默认是禁止),匹配码校验“校验启用”呈启用状态(默认是禁止);
如果您的消防主机出现以上任意现象,那么恭喜您,说明消防报警主机中央CPU板可能出现故障,亦或是因项目存在欠款争议被厂家技术锁死。
中央CPU核心主板损坏也会导致以上故障,故障原因基本都是雷击过压、短路过流、人为误操作等造成。一旦出现这样情况,建议立即致电我们,现场专业检测后即可快速判定故障类型。
项目存在欠款纠纷:如出现工程进度款支付争议、工程质保金未按时履行、安装单位与当地代理商或办事处出现纠纷等,可能会对所涉项目进行技术锁死。
有人就问了,他们通过什么技术手段能够锁机呢?
作为行内ARM资深专家,我们可以负责任告诉您,可通过原出厂配套的USB加密狗插入主板对应端口,系统会自动验证ID匹配,即可快速设置锁机。系统调试完工后,将加密狗设置为禁用拔掉即可,其它编程菜单等操作均有效。
为防止加密狗被人技术拷贝,厂家在出厂时均对每台机出厂编号、主控ID、软件程序版本相互绑定,亦称“一机一狗”,即便将同项目、同型号机加密狗插入本机,系统也会判定非法,所有菜单操作均无法保存设置,还是出现“连接不上”错误提示。
综上所述,我们呼吁大家遵守合同约定,依法足额支付项目工程款,履行法定支付义务,避免出现系统锁机带来安全隐患。
异常时: 菜单-特殊功能选项中的“加密狗选项”呈启用状态
正常时: 菜单-特殊功能选项中的“加密狗选项”呈禁止状态
异常时: 回路登记后退出菜单,无法保存登记信息,弹出“无法连接”错误提示
正常时: 回路登记退出菜单可以保存登记信息
正常时: 可增加、减少点位、编辑中文注释且能够保存设置
广州绿灿智能科技有限公司,拥有国内外38个品牌消防报警主机完整测试平台,提供德国安舍、美国特灵、西安特灵、西门子、诺帝菲尔、江森、保得威尔、英国精灵、日探及国产北京利达、辽宁安宇、上海松江、蚌埠依爱、国泰怡安、北京防威、北京立安山雀、北京陆河、北京世宗、北大青鸟、深圳泰和安、赋安、奥瑞那、泛海三江、沁鑫科技、四川久远、正泰爱德AD8000、营口天成、营口山鹰、无锡蓝天等38个品牌停产稀缺配件,擅长解决各品牌系列产品CPU显示主板、回路板(含回路底板)、总线盘、多线盘、通讯板、电源盒、消防广播、消防总线电话等疑难故障维修、编程调试、密码重置、系统扩容等,提供一站式五星级服务。维修放心、安装舒心,提供半年超长质保,定期专人回访跟踪,提升服务品质。